H&M nació en 1947 en Västerås (Suecia), donde Erling Persson, su fundador, interesado por vender moda a precios bajos, abrió una tienda de ropa para mujer a la que llamó Hennes (en sueco «para ella»). Años más tarde incorpora una tienda llamada Mauritz Widforss de artículos para hombre, naciendo así Hennes & Mauritz, que más tarde pasó a conocerse por las siglas H&M.
Posteriormente, comenzó a incluir ropa infantil. Con el tiempo, la firma fue adquiriendo popularidad y H&M comenzó sus trabajos junto a reputados diseñadores de moda como Roberto Cavalli, Madonna o Versace entre otros muchos. Además, la empresa supo adaptarse a la perfección a las nuevas tecnologías incluyendo el sector de ventas por Internet. Tiene presencia tanto en Facebook como en Twitter.
Su expansión internacional fue progresiva, instaurándose primero en Estocolmo y en Noruega entre los años cincuenta y sesenta. En 1976, el negocio llegó a Londres, continuando por Alemania, Los Países Bajos, Francia, Estados Unidos, España (2000), Austria, Hong kong y Shangai, Tokio, Rusia, Pekín, el Líbano, Corea del Sur, Israel, Turquía,, Croacia, Singapur, Marruecos, Jordania y Rumanía.
Actualmente H&M cuenta con unas 2.500 tiendas repartidas por 44 países del mundo y con más de 94.000 empleados.Es la segunda firma en la clasificación mundial por beneficios entre las cadenas de moda (1.775 millones en 2011) y sólo es superada por Inditex.
Los puestos de trabajo que la empresa ofrece son: