Las tres principales autoridades de supervisión financiera de Europa, la ESMA, la EBA y la EIOPA, han lanzado una seria advertencia sobre el creciente peligro de las estafas y fraudes financieros impulsados por la inteligencia artificial (IA). Estas instituciones señalan que la IA está facilitando la creación de engaños cada vez más sofisticados y difíciles de detectar, lo que representa un desafío significativo para los inversores y el público en general.
Esta alerta forma parte de una campaña de concienciación dirigida a los inversores, denominada «No bajes la guardia, protégete: Estafas y fraudes financieros en la era de la IA». En esta iniciativa participan también las autoridades nacionales de cada país, con el objetivo de informar y proteger a los ciudadanos de estas nuevas amenazas.
Si bien las estafas y fraudes en el mundo digital no son algo nuevo, la IA ha elevado el nivel de sofisticación y la dificultad para identificarlos. Los estafadores están utilizando técnicas como el ‘phishing’ y los ‘deepfakes’ para engañar a sus víctimas. Crean sitios web falsos, perfiles de redes sociales inventados que imitan a personas famosas, e incluso voces e imágenes generadas por IA que se hacen pasar por empleados de banca, amigos o familiares. Estos delincuentes se ponen en contacto con sus posibles víctimas a través de redes sociales, aplicaciones de mensajería, correo electrónico o llamadas telefónicas que parecen completamente reales.
Consejos para Protegerte de las Estafas
Para evitar caer en estas trampas, las autoridades europeas ofrecen una serie de recomendaciones clave:
- No compartas información personal ni datos bancarios: Sé extremadamente cauteloso con la información que revelas en línea y a través de otros canales.
- Limita la información que compartes en redes sociales: Cuanto menos sepan los estafadores sobre ti, menos probable es que puedan engañarte.
- No te precipites: Tómate tu tiempo para evaluar cualquier oferta o solicitud que recibas, especialmente si parece demasiado buena para ser verdad.
- Verifica la autenticidad de la fuente: Comprueba la identidad de la persona o entidad que se pone en contacto contigo. Considera establecer una «palabra de seguridad» con familiares y amigos para confirmar su identidad en caso de necesidad.
- No instales software de acceso remoto ni compartas tu pantalla: Los estafadores pueden usar este tipo de software para acceder a tu información personal y financiera.
- Mantén tu software y antivirus actualizados: Asegúrate de tener las últimas versiones de software y antivirus instaladas en tus dispositivos.
- Desconfía de las oportunidades de inversión inesperadas: Sé escéptico ante las ofertas de inversión que surgen de la nada y que tienen un plazo limitado.
Si crees que has sido víctima de una estafa o fraude, es importante que actúes de inmediato. Cancela cualquier transacción pendiente y corta toda comunicación con los estafadores. Ponte en contacto con tu banco o entidad financiera para informarles de lo sucedido y ver si es posible bloquear o revertir las transacciones.
Además, cambia tus contraseñas en todos tus dispositivos, aplicaciones y sitios web. Denuncia el incidente a la policía o a la autoridad financiera de tu país. Informa a tus amigos y familiares para que estén alerta y no caigan en la misma trampa.
Ten cuidado con el «fraude de recuperación de fondos» o ‘recovery room’. En este tipo de estafa, el delincuente se pone en contacto contigo haciéndose pasar por una autoridad pública y te ofrece recuperar el dinero que perdiste en una estafa anterior a cambio de una comisión. ¡No caigas en esta trampa! Ninguna autoridad legítima te pedirá dinero por adelantado para recuperar fondos perdidos.