Las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) de toda España gestionan cada año más de un millón de consultas y reclamaciones. Y no se distribuyen al azar: una y otra vez, los mismos nombres aparecen en lo alto de los listados. Compañías de telecomunicaciones, energéticas, aerolíneas y bancos que acumulan quejas con una regularidad … Leer más
Más de dos millones de reclamaciones al año. Esa es la cifra que manejan de forma agregada las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) en España, según los últimos datos del Instituto Nacional de Consumo y las memorias anuales de las principales oficinas autonómicas. Significa que cada día laborable, decenas de miles de ciudadanos … Leer más
Más de tres millones de reclamaciones al año. Esa es la magnitud del problema que gestionan las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) en España, según los datos consolidados por el Instituto Nacional de Consumo y las memorias anuales de las principales OMIC del país. No es una cifra abstracta: detrás de cada expediente … Leer más