Siempre se ha dicho que en Internet si algo es gratis es porque el producto eres tú. Realmente esa frase es de hace 45 años y se refería a la TV (salió en el corto «Television Delivers People«) así que llevamos siendo producto prácticamente toda nuestra vida.

Basta con que abras tu cartera y mires cuántas tarjetas de fidelización tienes*.

Tras los últimos escándalos de Facebook con Cambridge Analytical que ayudaron a ganar tanto al Brexit como a Donal Trump nos damos cuenta de que esto no tiene que ver solo con dinero, también con nuestro voto e incluso con nuestra participación activa en ciertos movimientos sociales. Y también nos damos cuenta de que nuestra información vale más de lo que nos están pagando por ella.

Como poco, un cafetito. Al menos eso es lo que han pensado los dueños de «Shiru Café» una cadena con 21 tiendas en Japón, India y EEUU que ofrecen a sus clientes café, wifi y otras comodidades a cambio de los datos personales de sus clientes. No aceptan dinero, vale poco.

El modelo de negocio es bien sencillo, abren sus tiendas en zonas con clientes comercialmente atractivos y comparten su información con compañías interesadas. Las empresas pagan por poner su publicidad en la  web de la cafetería y también en comprar los datos de los estudiantes. Los sponsors son empresas grande, por ejemplo en Japón son Nissan, Microsoft, Suzuki o JP Morgan entre otros.

Además, a cambio del Wifi los clientes que permanecen conectados cómodamente en la cafetería reciben publicidad durante su navegación, lo que no sabemos es si además están recopilando datos sobre las webs que visitan y las búsquedas que realizan en Google.

En un mercado en el que las empresas están dispuestas a pagar más de 30$ simplemente por un click bien segmentado el poder tener buena información de los clientes a cambio de un café (cuyo coste en materia prima no sube de los 10 céntimos), un asiento y una conexión Wifi compartida es un auténtico chollo.

Lo más sorprendente y llamativo de esta cafetería es su honestidad ya que te guste o no su modelo de negocio al menos dan la cara y afirman sin rubor que su modelo de negocio es ese. Tus datos.

Otro caso curioso que hemos conocido recientemente es el de la promoción que lanzó Burguer King, geolocalizaba a todos los usuarios de su app móvil y cuando uno se acercaba a 200m de un Mc Donalds le envíaba una alerta ofreciéndole una hamburguesa por 1 céntimo.

Mientras tanto, los gigantes tecnológicos se siguen lucrando con nuestra información y su última batalla se centra en ver quién se mete antes en nuestro hogar a través de esos altavoces inteligentes que tienen siempre activo el micrófono y uno, que ya no sabe que pensar, empieza a ver conspiraciones donde no las hay… o sí.

*Con la tarjeta de fidelización de Ikea, a cambio de tus datos, te regalan…. un café.