Si no estamos contentos con nuestra entidad bancaria en la que actualmente cobramos el paro y queremos cambiar la prestación de banco, es posible solicitar la modificación de los datos bancarios que hayamos registrado anteriormente en el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).

Hay diferentes formas de hacerlo: a través de una llamada telefónica, desde la web oficial del servicio o solicitando cita en una oficina del SEPE, la opción menos ágil, puesto que las oficinas podrían no volver a abrir hasta el verano. Los expertos del comparador de productos financieros HelpMyCash.com nos recuerdan todas las opciones para llevar a cabo el trámite y ofrecen las claves para elegir la mejor cuenta en la que domiciliar la prestación por desempleo.

3 vías para modificar nuestros datos en el SEPE

Lo más sencillo (y rápido) es hacerlo a través de Internet desde la sede electrónica del SEPE, mediante la opción Modificación de datos bancarios. Sin embargo, es necesario identificarse en la plataforma mediante un certificado digital, el DNI electrónico o un usuario y contraseña del sistema Cl@ve. 

Si contamos con estos métodos identificativos, solo deberemos rellenar el formulario con los nuevos datos y, una vez terminado, firmar de forma electrónica. Recibiremos un resguardo de solicitud de modificación de datos bancarios.

Por otro lado, también existe la posibilidad de hacerlo a distancia, pero a través de la atención telefónica del SEPE. Eso sí, la sucursal del banco en el que hayamos abierto la nueva cuenta bancaria debe pertenecer a la misma provincia a la del banco que figura registrado actualmente en el SEPE y, además, no lo gestionarán por teléfono si el banco que hemos elegido es online.

Finalmente, otra de las opciones es agendar cita en las oficinas del Servicio Público de Empleo Estatal. En principio, la reapertura de las oficinas estaba previsto para el 25 de mayo, aunque el atasco de pago de las prestaciones y la falta de un protocolo de prevención de riesgo de contagio podrían retrasar la fecha de apertura de la red oficinas hasta verano.

Por eso, el servicio recomienda no acudir a la oficina el día indicado en la cita previa si no hemos recibido el correo electrónico de confirmación de los gestores del SEPE. Por eso, recuerdan, es muy importante rellenar el campo de correo electrónico al solicitar cita previa.

¿Qué cuenta elegir para domiciliar la prestación por desempleo?

Lo primero que debemos tener en cuenta a la hora de escoger una cuenta corriente en la que domiciliar el paro es que el banco haya suscrito un acuerdo de colaboración con la Tesorería General de la Seguridad Social y, por lo tanto, esté habilitado para ingresar a sus clientes las prestaciones del SEPE. Si no existiese dicho acuerdo de colaboración, sus clientes no podrían cobrar el paro en esa cuenta. 

En la página web del SEPE, encontramos el listado de las entidades colaboradoras que no presentarán impedimentos para ingresar las prestaciones provenientes de la Seguridad Social. Hay que decir que los principales bancos de España permiten cobrar la prestación por desempleo con normalidad; sin embargo, algunas entidades fintech que han ganado importancia durante los últimos años en España no aparecen en esta lista.

En segundo lugar, debemos comprobar si la cuenta corriente tiene comisiones. Algunos bancos siguen una política de cero gastos y no cobran a sus clientes independientemente de la vinculación que asuman. Otros les libran de pagar comisiones si domicilian ingresos regulares como, por ejemplo, el paro. Pero hay algunos que no consideran esta prestación motivo suficiente para no cobrar comisiones, por lo que debemos aclarar este punto antes. 

Banco Mediolanum, entidad que colabora con el sistema de la Seguridad Social, aceptaría este ingreso para eliminar las comisiones de sus cuentas. Por ejemplo, su Cuenta Única, una cuenta corriente con coste cero, estaría exenta de gastos siempre y cuando el ingreso de la prestación por desempleo superase los 700 euros.

Otras opciones son ING, un banco que no nos cobrará nada si ingresamos la prestación en la cuenta y, además, nos ofrecerá beneficios como descuentos en comercios con el programa Shopping Naranja o, por otro lado, Openbank. Este último banco, además de no cobrar comisiones, regala 80 euros al domiciliar el paro en la cuenta, eso sí, el ingreso debe ser superior a 1.000 euros mensuales si somos mayores de 31 años y de más de 600 euros si todavía no los hemos cumplido.