El chiringuito.

La palabra chiringuito proviene de Cuba y Puerto Rico, en donde los trabajadores de los campos de caña de azúcar solían meter café en una media, y lo presionaban para conseguir una pequeña cantidad de café llamada chiringo. Luego apareció su diminutivo, chiringuito. Como el nombre tenía gracia, terminó denominándose así a los locales donde lo servían.

Si en vez de café coges a un ahorrador, le presionas psicológicamente, le exprimes los ahorros y te los bebes, lo que tienes es un chiringuito financiero.

Durante el último año he recibido varias llamadas mensuales de la empresa «XXX Consulting«. El que me llamaba sabía mucho de los mercados financieros, hablaba sobre la enorme importancia internacional del dólar, el apalancamiento de los Warrants, conflictos bélicos internacionales y lo grande que es China. Con todos esos datos exclusivos, eran capaces de darme una rentabilidad cercana al 30% en 3 meses sobre mis ahorros. Un tipo con mucha labia y mucho empuje. Este hombre quería lo mejor para mi. Todo era creíble, al igual que lo es el mago Anthony Blake cuando dice todas las navidades que va a adivinar el número de la lotería y que para ello lo va a escribir en un sobre que se abrirá el día del sorteo. Muchos somos los que nos preguntamos, que ya que conoce el número de la lotería, por qué no lo compra y deja de pasar un mal rato en la tele. Lo mismo debemos pensar cuando XXX Consulting o YYY Investment nos llama para ofrecernos unas rentabilidades sospechosas y mucho me temo que más de un 5% anual es algo muy sospechoso estos días.

¿Cómo lo hacen? ¿Cuál es su truco?. Hoy vamos a desenmascararlos….

Primero el famoso truco de Anthony Blake:

Anthony Blake quiso convertirse en el David Coperfield español adivinando el número premiado en el sorteo de lotería de Navidad, pero le han crecido los enanos. Antena 3 sospecha que el mentalista simuló acertar el ‘gordo’ valiéndose de «un enano» escondido bajo la urna.

Que fácil ¿Verdad?. Si es que muchas veces queremos pensar trucos muy sofisticados y al final lo hacen de la manera más sencilla y cuanto más sencillo es, más engañados nos sentimos.

Como buen mentalista que soy, intuyo que lo que realmente os interesa no son los trucos de Anthony Blake si no los de los chiringuitos financieros, así que tiro de un interesante documento de la CNMV para mostratos las técnicas de persuasión que utilizan en sus llamadas.

• Predicciones acertadas. Una técnica bastante simple pero muy efectiva consiste en realizar un número elevado de llamadas, por ejemplo 200. En ellas la entidad se limita a presentarse, sin solicitar dinero ni compromiso alguno. Para demostrar su conocimiento de los mercados financieros, en la mitad de las llamadas afirman estar seguros de la subida de un determinado valor. En las otras 100 llamadas ‘predicen’ la bajada del mismo valor.
  En los días siguientes repiten el procedimiento, pero sólo con el grupo a quien se realizó la predicción acertada. Al cabo de varios días quedarán unos cuantos clientes, convencidos de la infalibilidad de una empresa que ha acertado todos sus pronósticos durante varios días consecutivos, y por tanto dispuestos a entregarles sus ahorros.
• Apariencia de respetabilidad y éxito. Los responsables de los chiringuitos financieros saben que parecer respetables expertos en los mercados es requisito primordial para conseguir clientes. Por eso visten con elegancia, viajan en primera clase alquilan oficinas de lujo que abren al público como si se tratara de una prestigiosa empresa de inversión. En ocasiones es difícil conseguir cita para entrevistarse con ellos, ya que desean dar la imagen de personas ocupadas cuyos servi¬cios están muy demandados.
• Explicaciones incomprensibles y uso de tecnicismos. Todos los que of recen inversiones fraudulentas tienen en común su habilidad para hablar de mercados lejanos exóticos, con una seguridad y dominio de los tecnicismos que les hacen parecer expertos conocedores de la materia. En realidad, el objetivo es que la potencial víctima no entienda nada y opte por confiar en quienes si parecen conocer tan sofisticadas posibilidades de inversión.
• Ofrecimiento de grandes beneficios con pocos riesgos. Promneten beneficios muy superiores a los que en cada momento puedan obtenerse de una inversión convencional, con un riesgo mínimo en comparación con las potenciales ganancias.
  En realidad un principio básico que cualquier inversor debe tener presente es que la rentabilidad y el riesgo van unidos de forma inseparable. La posibilidad de obtener rendimientos elevados siempre implica asumir riesgos elevados. Por tanto, hay que desconfiar de cualquier oferta que asegure elevadas rentabilidacles sin riesgo.
• Insistencia para que se adopte una decisión inmediata. Para los chiringuitos financieros, la urgencia es un factor importante: no sólo porque desean conseguir el dinero cuanto antes y con el menor esfuerzo posible, sino porque saben que si el inversor medita con tiempo la operación que se le propone, o si tiene ocasión de solicitar asesoramiento profesional y fiable, probablemente rechazará la oferta.
  Por tanto, utilizan argumentos dirigidos a lograr una decisión inmediata: intentan convencer a su víctima de que se trata de oportunidades únicas que no volverán a presentarse. Los inversores deben tener en cuenta que esto no es cierto: siempre existe tiempo suficiente para analizar las características de una oferta financiera y comprobar clue se adapta a las propias necesidacles y expectativas en un momento citado.
• Presión psicológica: La conversación (ya sea por teléfono o mediante cualquier otra vía suele comenzar de forma cordial, pero si la potencial víctima muestra cierta resistencia es fácil que el estatador pase a utilizar argumentos y modos más agresivos. Esto constituye una diferencia fundamental con las entidades autorizadas, cuyos comerciales siempre respetan el derecho del posible cliente a no estar interesado. Aunque la presión psicológica puede adoptar formas muy diversas, cabe identificar algunos comportamientos frecuentes:
• No aceptan un NO por respuesta, sino que insisten de forma reiterada y cada vez más agresiva.
• Pueden llegara recurrir al insulto, cuestionando la inteligencia o habilidad del inversor para tomar una decisión.
• Transmiten la idea de estarle haciendo un gran favor al poner a su alcance la posibilidad de obtener ganancias excepcionales, de forma tan sencilla que resulta absurdo cuestionarlo. Utilizan advertencias del tipo:»se va a arrepentir si no acepta»; «nunca se hará rico si no se arriesga»: etc

Puedo confirmar que he sufrido varios de estos puntos en mis conversaciones telefónicas y no es broma si os digo que mientras escribía este artículo, me han vuelto a llamar, he tenido que colgarles de mala manera. De verdad, pueden conmigo, estaba esperando su llamada para pillarles pero al final de tanta irritación les he colgado y no he podido hacerles las siguiente pregunta:

¿Está la entidad registrada en la Comisión Nacional del Mercado de Valores o en el Banco de España?

La próxima vez se la hago y seguro que son ellos los que me cuelgan a mi.