Mercadona afronta la última parte del año con una estrategia clara: reforzar la experiencia de sus clientes, a quienes internamente denomina “jefes”. Bajo la dirección de Juan Roig, la cadena valenciana de supermercados ha cerrado un 2024 sobresaliente, alcanzando cifras récord tanto en ventas como en beneficios. Un éxito que no responde al azar, sino a una planificación meticulosa y a una filosofía empresarial basada en la mejora continua.

La compañía, con presencia consolidada en España y Portugal, ha sabido mantener un rumbo firme gracias a una gestión centrada en la eficiencia, la calidad de sus productos y la innovación constante. En lugar de conformarse con los logros alcanzados, Mercadona continúa implementando mejoras orientadas a optimizar la experiencia de compra. Durante 2025, la empresa ha introducido una serie de novedades en sus tiendas, como la ampliación y reorganización de los aparcamientos, la incorporación de códigos QR que permiten conocer la trazabilidad de los productos desde su origen hasta el lineal, o la instalación de zonas con máquinas de café para llevar, pensadas para ofrecer mayor comodidad a los clientes.

Sin embargo, a pesar de esta constante evolución, la cadena mantiene firmes algunos de sus principios más característicos, como el respeto por el descanso de su plantilla. Mercadona sigue fiel a su política de no abrir los domingos ni festivos, salvo en determinadas excepciones, generalmente ligadas a zonas turísticas durante la temporada alta. Una de esas excepciones tendrá lugar este sábado 1 de noviembre, Día de Todos los Santos, cuando muchos de sus supermercados abrirán sus puertas, aunque con un horario reducido y especial.

Según ha comunicado la compañía en su página web y mediante carteles informativos en sus establecimientos, los supermercados Mercadona abrirán ese día de 9:00 a 15:00 horas. De esta manera, la empresa ofrece un servicio adicional a los clientes que deseen hacer sus compras antes del fin de semana, a la vez que respeta el descanso de los empleados durante la tarde y el domingo siguiente.

No obstante, no todas las tiendas del territorio nacional estarán operativas. Algunas comunidades autónomas mantendrán el cierre total debido a la festividad. Concretamente, los supermercados ubicados en Galicia (A Coruña, Lugo, Ourense y Pontevedra), Navarra y las tres provincias del País Vasco (Álava, Vizcaya y Guipúzcoa) permanecerán cerrados durante toda la jornada. También en la provincia de Huesca no habrá apertura este sábado festivo.

A partir del lunes 3 de noviembre, la cadena retomará su horario habitual, de 9:00 a 21:30 horas, de lunes a sábado. Como es habitual, Mercadona recomienda a los consumidores consultar el buscador de su página web para conocer los horarios específicos de cada una de sus 1.600 tiendas, ya que pueden variar ligeramente según la ubicación y las regulaciones locales.

Con estas medidas, la empresa refuerza su compromiso de equilibrio entre la atención al cliente y el bienestar de sus trabajadores, demostrando una vez más que el éxito de su modelo de negocio se basa en la combinación de innovación, responsabilidad social y escucha activa hacia sus “jefes”.