En las últimas horas, diversos usuarios de la plataforma de inversión Trade Republic en España han reportado la recepción de mensajes de texto (SMS) sospechosos. Estos mensajes utilizan tácticas de ingeniería social para generar pánico y tomar el control de las cuentas de los clientes.
El mensaje en cuestión
Los estafadores están enviando el siguiente texto de forma masiva:
«URGENTE: Codigo de retiro Trade Republic 927382. No fue usted? Llame de inmediato al +34 800 700 118. Ref TR9239.»
¿Cómo funciona la estafa?
A diferencia de otros fraudes que envían un enlace (phishing), este método utiliza el vishing (estafa por voz). Al incitar al usuario a llamar a un número de teléfono gratuito para «detener un retiro», el cliente acaba hablando con un supuesto agente que intentará obtener sus credenciales de acceso o convencerle de que realice transferencias «de seguridad».
La respuesta de Trade Republic
Desde la compañía son conscientes de la situación y han recordado que dentro de su aplicación oficial ya existe información detallada para prevenir estos ataques. Aunque están valorando realizar comunicaciones adicionales en sus canales oficiales, el mensaje de prevención es claro y rotundo.
Reglas de oro para proteger tu dinero
Para evitar caer en este tipo de trampas, recuerda estos tres puntos clave proporcionados por la entidad:
-
No llames a números externos: Trade Republic nunca te pedirá que llames a un número de teléfono específico. Sus canales de soporte y comunicaciones se gestionan exclusivamente a través de la App oficial.
-
Desconfía de la «Cuenta Segura»: Nunca te pedirán que muevas dinero o criptomonedas a una supuesta «safe wallet» (cartera segura) ni que realices pagos para «proteger» tu cuenta. Si te piden mover fondos, es una estafa.
-
La urgencia es la señal de alarma: Los estafadores utilizan el miedo a perder dinero para que actúes sin pensar. Si recibes un código de retiro que no has solicitado, no llames al número del SMS; simplemente entra en tu app oficial y verifica que todo esté en orden.
¿Qué hacer si has recibido este mensaje?
-
Bloquea el número: No respondas ni llames al teléfono indicado.
-
Reporta el SMS: Muchas aplicaciones de mensajería permiten marcar estos textos como «Spam» o «Fraude».
-
Accede solo por la App: Si tienes dudas sobre la seguridad de tu cuenta, abre la aplicación oficial de Trade Republic de forma manual. No uses enlaces ni números que vengan en mensajes externos.
La seguridad de tus activos depende, en gran medida, de mantener la calma y seguir los canales oficiales de comunicación. Ante la duda: no llames, no transfieras y verifica siempre en la app.