Oferta vinculante versus escrituras

[chortas]

Saludos, quiero plantear una duda respecto a la figura de la oferta vinculante basada en mi experiencia: hace unos dias me fijé en el tipo que me estaban aplicando en la hipoteca desde la revision de julio y vi que era del 2,75 cuando mi hipoteca es e+0,5, extrañado fui al banco y me comentaron que mi prestamo tenia un suelo de 2,25, sin embargo, en la oferta vinculante pone expresamente que el tipo minimo es 0,00. Ahora bien, lo que no he podido consultar es la escritura del prestamo porque el banco no nos la dio en su momento y puestos a pensar mal se ma ha ocurrido, ¿y si nos la metieron el dia de la escritura y nos colaron un tipo suelo de 2,25? De momento lo estan mirando en el banco y ya me avisarán pero esto me huele mal. Mi duda es si, como asi entiendo yo, debe prevalecer la oferta vinculante o no. La entidad es BBVA.

Gracias

 

[trompeteandos]

En esta dirección estaremos encatando de ayudarte.

Euribor y Economia. :: economia, euribor, forex, hipoteca, bolsa

 

[DayLon]

Esta claro que si aparece en la escritura, prevalece a la oferta vinculante, a parte de las acciones legales que puedas tomar contra BBVA por que anterior a la firma de escrituras, se firmo la oferta vinculante, documento que se presenta ante notaria por el banco con las condiciones finales de la hipoteca.

Para mas informacion o propuestas de usuarios, puedes visitar la direccion que te propone trompeteandos

 

[chortas]

Pues al final he conseguido en el notario una copia de la escritura del prestamo y coincide con la oferta vinculante, es decir, el suelo de mi hipoteca esta en el 0. Asi que mis amigos del BBVA me estan metiendo un suelo del 2,25 desde hace 3 meses por la cara......eso sí del banco todavia no han llamado desde las dos semanas que hace que les avisé y quedaron en mirarlo

 

[ivicamornar]

Pues al final he conseguido en el notario una copia de la escritura del prestamo y coincide con la oferta vinculante, es decir, el suelo de mi hipoteca esta en el 0. Asi que mis amigos del BBVA me estan metiendo un suelo del 2,25 desde hace 3 meses por la cara......eso sí del banco todavia no han llamado desde las dos semanas que hace que les avisé y quedaron en mirarlo

Pues ponlo en conocimiento YA en el defensor del cliente, veras, como no se columpian tanto. Al menos sabes que en 2 meses como máximo tienes resuelto el tema.

 

[sicariobueno]

Pues estas tardando .....

BBVA


Servicio Atención al Cliente del Grupo BBVA
Apartado de Correos 1598
28080 Madrid



Don …. ...
Dni
Calle…….
Teléfono……
j

Estimados señores del departamento de Atención a la Clientela, me dirijo a Vds., por este medio que espero sea el adecuado para que si en su derecho procede, conozca y resuelva la siguiente reclamación, al amparo de lo estipulado en el Reglamento para la defensa del Cliente en España del Grupo BBVA y la Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo, sobre los departamento y servicios de atención al cliente de las entidades financieras (publicada en el Boletín Oficial del Estado de 24 de marzo de 2004):

PRIMERO:

Con fecha … 2000…. contrate un Préstamo Hipotecario de ………. Euros ,, a 00 años, a interés variable, con las condiciones de revisión de EURIBOR + … sin redondeo , ni minimo de bajada.

SEGUNDO:


Con fecha ………. se me ha revisado la misma con un importe de …………. resultado de aplicar el tipo de interés…………

Sabiendo que mi referencia es el Euribor + …. Y que en ningún sitio se contempla un interes mínimo, según paginas …. de la escritura del préstamo num…….. , asi como en la oferta vinculante .


Solicito expresamente sean devueltas las cantidades cargadas de mas en mis recibos de fecha …………. Dando un importe de ………, Asi como la cantidad de 100 euros en concepto de gastos morales, que es la normalmente utilizada por esta entidad para casos similares.


En Jaen a …………………….

 

[mizharium]

Qué simpáticos estos chicos del BBVA. Y luego viene el Gorri no se qué a llevarse la pasta. Si es que hay que sacar dinero de debajo de las piedras para pagarle al Gorri no se qué ese.

No es que sea obscena esas "pensiones", o como quieran llamarle, es PORNOGRÁFICO y atenta contra el bienestar social.

 

[Tonyx]

luego dicen que no, que por supuesto que el BBVA informan de la clausula del suelo a sus cliente, que por supuesto son muy legales y no tienen ninguna intencion de robar a sus clientes, lo que pasa que claro los clientes somos unos pobres ignorantes que no sabemos ni de lo que hablamos cuando nos quejamos del suelo, que no tenemos ni el EGB bueno ahora la ESO y que no sabemos ni leer, el caso de chortas es uno mas, suma y sigue...

Por dios es que nadie va a hacer nada contra estos usureros, es increible que manera de estafar... si se pudiera yo fuera chortas les ponia una denuncia directamente al banco de España, que cojones es esto. Espero que nuetros politicos se dejen de tantas tonterias con acusaciuones absurdas y se pongan pero ya a protegernos de esta gentuza. ELIMINACION DE LA CLAUSULA DEL SUELO YA!!!!

 

[lethy]

hola chicos /As pues a mi me ha pasado exactamente igual que a chortas lo que yo claro me he dado cuanta ahora 2010 y ya me llevan cobrando el suelo desde julio del 2009 me han dicho en el banco que esto tarda , les he dicho que claro demomento ellos siguen cobrandome mes tras mes el euribor al 2.9 cuando en reaslidad tocaria 1.99 , le comento al del banco que claro me tendran que devolver todo con intereses ya que el fallo fue suyo y yo mientras espero y me dicen que nanai que si eso me devolveran lo que me han cobrado de mas y punto . alguien sabe a donde puedo pedir ayuda en esto bueno he hablado con la OCU y me dicen que eso tarda un tiempo pero no saben que tiempo ..
un saludo y gracias de antemano.

por cierto chortas a ti se te ha solucionado ? y de que manera ? un saludo

 

[sicariobueno2]

Esta es la mejor maneraaaaa....



BBVA


Servicio Atención al Cliente del Grupo BBVA
Apartado de Correos 1598
28080 Madrid



Don …. ...
Dni
Calle…….
Teléfono……
j

Estimados señores del departamento de Atención a la Clientela, me dirijo a Vds., por este medio que espero sea el adecuado para que si en su derecho procede, conozca y resuelva la siguiente reclamación, al amparo de lo estipulado en el Reglamento para la defensa del Cliente en España del Grupo BBVA y la Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo, sobre los departamento y servicios de atención al cliente de las entidades financieras (publicada en el Boletín Oficial del Estado de 24 de marzo de 2004):

PRIMERO:

Con fecha … 2000…. contrate un Préstamo Hipotecario de ………. Euros ,, a 00 años, a interés variable, con las condiciones de revisión de EURIBOR + … sin redondeo.

SEGUNDO:


Con fecha ………. se me ha revisado la misma con un importe de …………. resultado de aplicar el tipo de interés…………

Sabiendo que mi referencia es el Euribor + …. Y que tengo entiendo que tengo un mínimo …. en la escritura del préstamo num…….. , asi como en la oferta vinculante .


Solicito expresamente;
1.- Muestrese apartado del documento contractual por el que se me aplica el mínimo del 2,90 %
2.- Muestrese Oferta Vinculante para el referido prestamo.
3.- En su caso muestrese Prestamo Hipotecario al que el cliente se subrogo.
Asi mismo solicito sean devueltas las cantidades cargadas de mas en mis recibos de fecha …………. Dando un importe de ………, Asi como la cantidad de 100 euros en concepto de gastos morales, que es la normalmente utilizada por esta entidad para casos similares.


En Alicante a …………………….