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Casi el 25% de los fraudes en Internet provienen de ofertas de empleos falsas

Casi el 25% de los fraudes que hay actualmente en Internet provienen de las ofertas de empleos falsas, según los últimos datos publicados por el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (Inteco) facilitados por Adecco.

   En concreto, las ofertas de trabajo falsas están especialmente diseñadas para obtener dinero, información financiera o información personal de candidatos que, posteriormente, será revendida a un tercero.

La directora de Marketing y Comunicación de la consultora de recursos humanos, Margarita Álvarez Pérez de Zabalza, destacó que “la desesperanza de miles de parados y el repunte del desempleo, han hecho proliferar las estafas relacionadas con las ofertas de empleo en Internet, donde en ocasiones las personas que buscan empleo se convierten en el cliente de las empresas estafadoras”.

Adecco destaca que la “forma correcta” para buscar un empleo a través de Internet es hacerlo mediante web “fiables y oficiales” que garanticen la protección de los datos que se incorporen en las páginas de estas compañías.

“La búsqueda de un empleo exige tiempo, dedicación y esfuerzo, y antes de dejarse llevar por promesas u oportunidades laborales que no sean claras hay que asegurarse de que las ofertas provienen de fuentes y empresas fiables”, indicó Álvarez Pérez de Zabalza.

Además, la consultora de recursos humanos recuerda que “no hay ofertas milagro” y que la mayor parte de las empresas solicitan siempre la experiencia o formación previa para inscribirse en una de sus ofertas de empleo y que debe ser motivo de desconfianza un salario “muy superior” a la media del mercado.

 

Escrito por Europa Press el 25 de septiembre de 2013 con 4 comentarios
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Altamira Santander permite desde hoy que el cliente proponga precios por los inmuebles

  Altamira Santander Real Estate, sociedad de Banco Santander que comercializa y gestiona los activos inmobiliarios propiedad del Grupo, ha lanzado una nueva campaña que permitirá a los clientes proponer precios por las viviendas que les interesen desde hoy hasta el próximo 31 de octubre, anunció la firma.

   Los clientes podrán hacer su propuesta de precio por unas 5.000 viviendas, prácticamente la totalidad de las casas que vende Altamira Santander.

También se podrán presentar precios para locales comerciales, plazas de garajes, trasteros, oficinas, naves, entre otros, y que, al igual que las viviendas, se pueden consultar en su web, altamirasantander.com.

Diariamente se estudiarán estas propuestas y se contestará a los clientes con la decisión adoptada en 72 horas. Esta oferta mantiene las condiciones de financiación y la garantía del Grupo Santander.

La filial inmobiliaria del grupo Santander destaca que ofrece viviendas y otros inmuebles en todo el territorio nacional con “importantes” descuentos, y que con esta nueva promoción se podrán adquirir a precios “aún más competitivos”.

Escrito por Europa Press el 9 de septiembre de 2013 con 0 comentarios
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Los españoles no cambian de banco porque desconfían del sistema financiero global, según un estudio

 Los españoles no cambian de banco porque desconfían del sistema financiero global, según un estudio de FICO, proveedor de tecnología en gestión de decisiones y analítica predictiva, que también pone de manifiesto que los españoles están cada vez más abiertos a reclamar ante el regulador o a discutir los contratos existentes sobre las hipotecas.

   Según ha informado FICO, casi el 60% de los españoles está preparado para buscar fuentes alternativas de crédito. Por su parte, en Europa, el 41% de los profesionales de crédito afirma que los clientes están cada vez más abiertos a cambiar de banco y sólo el 14% cree que sus propios clientes abrirían una nueva cuenta en su banco actual.

“Es probable que los clientes españoles estén esperando a vislumbrar la recuperación económica para cambiar de banco y renegociar productos, porque han visto que la entidad con la que trabajan no les ha ayudado a la hora de resolver su situación financiera”, ha afirmado el director general de FICO para España y Portugal, Antonio García Rouco.

Por esta razón, FICO señala que “es el momento” para que las entidades busquen fórmulas de fidelización, “ya sea invirtiendo en nuevas formas de contacto que faciliten la interacción con el cliente, como teléfonos móviles o tabletas, o mediante soluciones de analítica que permitan al banco conocer cuáles son las necesidades reales de los clientes”.

IMPAGOS

Otra de las conclusiones de este estudio es que en España la situación macroeconómica que atraviesa el país sigue afectando a las tendencias de impago. Además, subraya que no existen perspectivas positivas a corto plazo.

“La inestabilidad de la Eurozona, así como el desempleo del país sugieren que la recuperación no ocurrirá en los próximos meses, por lo que las predicciones sobre impagos siguen siendo pesimistas”, destaca FICO.

En este sentido, García Rouco ha puntualizado que es ahora cuando es necesario mejorar los recobros, “ya sea utilizando canales alternativos de contacto como el pago a través del móvil, decidiendo lo antes posible qué cuentas necesitan opciones más agresivas de pago o incluso descuentos, y dejando de perder el tiempo con ofertas simples de recobro”.

En lo que se refiere a la concesión de créditos, en España aún sigue existiendo una brecha importante entre oferta y demanda, según FICO, pero los expertos consultados creen que los bancos están empezando a conceder ayudas como paso previo a la recuperación económica.

Escrito por Europa Press el 23 de julio de 2013 con 5 comentarios
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Las negociaciones sobre las ‘cláusulas suelo’ suponen un ahorro para el cliente de hasta 5.000 euros anuales

 Las negociaciones sobre las ‘cláusulas suelo’ suponen un ahorro para el cliente de hasta 5.000 euros anuales, según El Negociador Bancario, que destaca que el ahorro para los usuarios en la negociación de este tipo de condiciones “debe de ser siempre sustancial”.

   Así, ha señalado que cuantificar esta cantidad dependerá del tipo e importe de la hipoteca, y ha apuntado que un 50% de estos acuerdos son positivos y comienzan a ir al alza, debido al entendimiento de los bancos “ante la gran presión actual que se ejerce con fuerza”.

El Negociador Bancario ha señalado que la sentencia del Tribunal Supremo que anula las cláusulas suelo de los contratos hipotecarios de BBVA, Cajamar y Novagalicia Banco “no está dando los resultados esperados”, puesto que no afecta a las cantidades ya pagadas, por lo que entiende que la banca “queda absuelta de devolver el dinero cobrado por este tipo de cláusulas”. A ello ha añadido la desinformación de los clientes que firman las cláusulas suelo “pensando que les beneficia”.

En este sentido, el director de El Negociador Bancario, Armando González, ha opinado que “las cláusulas suelo deberían desaparecer, porque nunca han explicado de qué manera y cuándo son aplicadas por la entidad bancaria a los usuarios”.

Escrito por Europa Press el 26 de junio de 2013 con 6 comentarios
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El presidente de Kutxabank cree que sentencia sobre las cláusulas suelo es “absolutamente desafortunada”

 El presidente de Kutxabank, Mario Fernández, ha afirmado que la sentencia del Tribunal Supremo sobre las cláusulas suelo es “absolutamente desafortunada” y ha apuntado que la entidad vasca únicamente tiene un 0,1% de su cartera de hipotecas a través de esta figura, aunque su filial CajaSur si tiene un “volumen” de este tipo de cláusulas.

   En una entrevista a la Cadena Ser recogida por Europa Press, ha afirmado que la sentencia comete “algunos errores jurídicos que no son de recibo”. Además, ha apuntado que esa sentencia no les “vincula” sino que “implica a las partes del procedimiento”, por lo que, a su juicio, no tendrían “ningún tipo de obligación” de cumplirla “con carácter inmediato”.

Mario Fernández ha señalado que, en este tipo de casos, todo depende de que el cliente “haya sido informado” en el momento en que formalizaba la hipoteca.

Escrito por Europa Press el 14 de junio de 2013 con 21 comentarios
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Los españoles son los que más quejas presentan hacia el sector bancario y los operadores móviles en el mundo

 España detenta el porcentaje más elevado de clientes que presentan quejas hacia el sector bancario y los operadores móviles a nivel internacional, según los datos presentados por la organización europea independiente EPSI Rating Spain.

   En concreto, la organización revela que el 22% de los clientes españoles presentó quejas a su respectivo banco durante el pasado año, mientras que uno de cada tres usuarios españoles -33%- remitió reclamaciones a su operador móvil durante el último ejercicio, tres puntos menos que en 2011.

En lo que respecta al tratamiento de las quejas por parte de los proveedores, el sector de la banca recibió 53 puntos de valoración -en una escala de puntuación del 0 al 100- en la gestión de las reclamaciones. Por su parte, el sector de los operadores móviles registró peores puntuaciones (46) que la banca.

“Notamos que los dos sectores reciben bajas puntuaciones en la gestión de las reclamaciones”, remacha el estudio. En cuanto a la rapidez, también tiene un impacto muy alto en la satisfacción y la lealtad que el cliente tiene hacia su proveedor.

Según el estudio, el sector bancario en España es más rápido en resolver las quejas en comparación con los operadores móviles. El sector bancario resuelve el 30% de las quejas en el primer contacto en comparación con los operadores móviles que resuelve sólo en un 15%.

Sin embargo, en 2012, en ambos sectores, el informe destaca que hay un número elevado de reclamaciones que no han sido resueltas. Y esta cifra ha incrementado significativamente entre 2011 y 2012.

En total, EPSI Rating Spain ha hecho más de 3000 encuestas telefónicas a una muestra representativa de la población española de entre 18 y 79 años, desde agosto hasta octubre 2012.

Escrito por Europa Press el 25 de febrero de 2013 con 2 comentarios
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