Hola, aprovecho tu hilo que es de afectado del Banco Popular, estoy peleando a nivel particular porque de la zona norte (Bilbao) que sepa yo no hay nadie, estaría bien que tambien en esta zona tuvieramos alguna reunión, si apareciera alguien, en principio, mi pelea empieza por intentar conseguir que me quiten el suelo
Te he mandado un privadoGOSAIS
de la zona norte ( bilbao ) y ademas del banco popular no estas sololo curioso del tema seria que tambien fuesemos de la misma sucursal
saludos
Hola Mosh, yo estoy exactamente igual que tú. En el recibo me aplican una TAE correspondiente al diferencial exactamente, por lo que me están aplicando un "suelo" del 0%. Les he puesto una reclamación a través del correo electrónico de Atencion al cliente, pero como si oyes llover. Ni caso hasta la fecha. Habrá que esperar los dos mesescorreondientes para continuar ante el Banco de España.
No. Yo no creo que te estén aplicando un suelo del 0%. Eso es lo que ha hecho Barclays, que si tienes un diferencial de 0,60 y el libor es -0,90 aplican un 0% de tipo de interés. Eso es un suelo del 0%. Por lo que leo en tu post es un suelo del diferencial que tenga cada uno. Y yo no reclamaría vía correo, sino carta por duplicado en persona en tu sucursal ( o preguntando en otra si la puedes entregar si la tuya te viene muy lejos) a la atención del dpto. De atención al cliente ( o como se llame ese dpto. En el Popular), y uno de los originales que te lo sellen como recibí.
Cierto Pepo, tienes toda la razón en lo del suelo. Me expresé muy mal. Y con lo de la reclamación, igualmente tienes razon, nunca está de más el tener en la mano guardado un acuse de recibo...
