Tengo una hipoteca con poco capital pendiente conn cierta entidad. Llamésmole CAJAMARGA, para entendernos. Mi hipoteca tiene suelo de 3.25 % (techo 15%). El año pasado pacté con ellos un suelo inferior, del 2.5 %. Este año han vuelto a aplicar el 3.25 % y tras varias llamadas y correos se han negado a mantener el tipo pactado, alegando que haría falta novación.
¿Realmente esto lo pueden hacer? Por lo pronto, he enviado una carta de reclamación al Director, amparándome en el precedente entre otras cosas. Les he puesto esto (y dos folios más):
En cualquier caso, voy a sumarme a la demanda colectiva de ADICAE, sin esperar respuesta y sin pasar por el defensor del cliente y demás historias. Sé que corro el riesgo de que salga casi más caro que lo que ahorraría, por costas y demás. Pero, si nadie hace nada, abusan. Así que, por solidaridad, a demandar, aunque cueste.
¿Realmente esto lo pueden hacer? Por lo pronto, he enviado una carta de reclamación al Director, amparándome en el precedente entre otras cosas. Les he puesto esto (y dos folios más):
Dudo que sirva de algo, y en el mejor de los casos, me volverían a ofrecer el 2.5 %, que no es para tirar cohetes.Entiendo que al haber aplicado un tipo de interés del 2,500 por cien durante 2010, la entidad asumió implícitamente que el tipo del 3,250 por cien era realmente desproporcionado. Entiendo además que la aceptación de mi reclamación por parte de la entidad en 2010 establece un precedente que "Cajamarga" ha desestimado de forma unilateral al reponer el tipo del 3,250 por cien, y todo ello sin explicar adecuadamente los motivos por los que arbitrariamente ha decidido suspender el acuerdo vigente, lo que de nuevo entra en contradicción con la normativa sobre transparencia de las operaciones y protección de la clientela (Circular nº 8/1990, de 7 de septiembre, del Banco de España a Entidades de crédito).
En cualquier caso, voy a sumarme a la demanda colectiva de ADICAE, sin esperar respuesta y sin pasar por el defensor del cliente y demás historias. Sé que corro el riesgo de que salga casi más caro que lo que ahorraría, por costas y demás. Pero, si nadie hace nada, abusan. Así que, por solidaridad, a demandar, aunque cueste.
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