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¿Merece la pena un broker hipotecario?

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En España, la figura del bróker o intermediario hipotecario es cada vez más popular. Es un profesional o agencia que se encarga de buscar y conseguir a sus clientes la mejor hipoteca posible con condiciones que suelen ser más atractivas que las que se pueden obtener por libre. Según el comparador financiero HelpMyCash.com, los servicios tienen maneras distintas de ofrecer condiciones. Así pues, es fundamental conocer aspectos clave sobre su forma de trabajar

Qué servicios ofrece

Lo primero que tienes que saber es qué servicios concretos prestará este profesional. Los servicios pueden ir desde el análisis del perfil del cliente y la búsqueda de ofertas que se ajusten a él, hasta la solicitud formal de préstamos a los bancos, la negociación de mejores condiciones de las normales, o incluso el acompañamiento del cliente en el proceso de firma. El broker debe especificar hasta dónde llegan sus servicios y presentar esta información tanto verbalmente como por escrito en el contrato de intermediación.

HelpMyCash dice que los agentes hipotecarios que no cobran a sus clientes suelen ofrecer un servicio más básico. Suelen limitarse a mostrarte qué bancos podrían darte una buena hipoteca, sin ocuparse de la solicitud ni de negociar con las entidades. Esto puede ser conveniente para personas con un buen perfil que quieran hacerse una idea de sus opciones.

Por otro lado, los intermediarios de pago suelen ofrecer un servicio más completo: ayudan a sus clientes a solicitar hipotecas, a negociar con los bancos para conseguir mejores tipos de interés y a organizar la firma de los papeles en la notaría. En consecuencia, pueden ser una mejor opción para las personas que necesitan ayuda para obtener ventajas específicas, como un tipo de interés más bajo o una financiación superior al 80%.Cuánto dinero cobra

También debes saber cuánto cobrará el broker. Esta información debe figurar en un apartado específico del contrato. Los honorarios pueden variar mucho de un brokera otro: algunos son gratuitos, otros se llevan un porcentaje del importe de la hipoteca y otros piden una cantidad de dinero determinada.

HelpMyCash dice que los prestamistas de segundas hipotecas suelen cobrar entre el 1% y el 5% del importe del préstamo, mientras que los prestamistas terceros suelen cobrar entre 3.000 y 5.000 euros. Sin embargo, algunos intermediarios pueden aumentar sus honorarios si hay que financiar más del 80% de la compra. Los brokers más caros pueden cobrar hasta 7.000 o 9.000 euros por sus servicios.

Otra cosa que debe figurar en un contrato es cuándo se pagan los honorarios. Normalmente, la empresa cobra una vez que la persona obtiene una hipoteca. Si el cliente no acepta ninguna de las ofertas, éste no cobra nada (así lo dice la ley). Algunos brokers piden el pago después de obtener ofertas firmes de varios bancos. Si la persona que ha solicitado la hipoteca las rechaza todas, el intermediario o la agencia tiene que devolver el dinero pagado.

Con qué bancos trabaja

Es importante saber con qué bancos trabaja un intermediario. De este modo, el solicitante puede pedir financiación a instituciones con las que el intermediario no ha contactado. De hecho, el intermediario debe especificar con qué bancos ha contactado cuando presenta varias ofertas por escrito a su cliente.

Es vital que el cliente no firme una hipoteca contra la opción de banco que haya presentado una oferta al bróker. Si así ocurre, el intermediario normalmente exige los honorarios además de un premio, aunque todo dependerá del contrato suscrito entre las partes. Tampoco puede ser rechazada una oferta obtenida por un intermediario y firmada inmediatamente después con el mismo banco. En estos casos, se debe esperar a que termine el periodo de permanencia asignado en el contrato, normalmente entre 6 y 12 meses. Si no se cumple lo anterior, los honorarios del brokers tendrán que ser abonados.

La gran ventaja de contratar a un bróker es que el cliente podrá comparar las ofertas que este le presenta y las que obtenga por su cuenta, lo que aumenta las probabilidades de encontrar una hipoteca lo más ajustada posible a sus necesidades. Para saber qué hipoteca es más atractiva, hay que fijarse en varios aspectos relevantes, además del interés, que inciden directamente en el precio final del préstamo. Puedes consultar cuáles son en la página web de HelpMyCash.com.

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