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¿Cómo puedes recuperar los gastos de gestión de tu hipoteca?

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El pasado 16 de julio, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) sentenció que los gastos de constitución o cancelación de una hipoteca que deriven de una cláusula abusiva tienen que devolverse. Esto aplica a las hipotecas  firmadas antes del 16 de junio de 2019 y los gastos son los siguientes:

  • Notaría que representa entre el 0,1% y el 0,5% de la hipopteca, en este caso podemos recuperar la mitad
  • Gestoría: No regulados por ley y varían mucho aunque suelen rondar los 400€. Aquí podemos reclamar el 100%
  • Registro de la Propiedad: Entorno al  0,2% de la hipoteca y podemos reclamar todo  lo abonado en costas de inscripción.

En total, de media para una hipoteca de 150.000€  se podrían reclamar unos 1.200€

Además existen también otras comisiones que según cada caso podrían reclamarse, por ejemplo la comisión de apertura si la entidad financiera no demuestra que esa comisión se cobró por unos servicios efectivamente prestado.

El procedimiento para reclamar es bastante sencillo y merece la pena hacerlo por la cantidad que vamos a recibir.

En primer momento tenemos que reunir todas las facturas de las partidas abonadas tras la formalización del contrato. Una vez las tengamos (probablemente las tengas en una carpeta que te dio la gestoría) debes interponer una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad. Espera unos días a que te respondan y si no lo hacen tras un tiempo prudencial (el banco tiene hasta dos meses para hacerlo) deberías elevar la queja al Banco de España que emitirá un dictamen en algo menos de tres meses. Si el banco sigue sin aceptar la reclamación la cosa se complica un poco ya que deberías interponer una demanda a los juzgados, esta parte es más delicada ya que si no ganas el juicio deberías abonar las costas. Además el plazo de resolución variará según la carga de trabajo de cada uno de los Juzgados y podía prolongarse durante un par de años.

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