Parecerá una pregunta absurda pero, acabo de hablar con Ibanesto y es cierto que asumen todos los gastos. Lo que ocurre es que el diferencial que tengo con ING es 0. 33 y el de Banesto es 0.38. Me dice la operadora que , en mi caso, intentarían por todos los medios mejorar la oferta. Realmente no estoy mal con ING, lo que ocurre es que tengo y seguiré teniendo, me temo, dudas tras haber contratado el tipo estable y ver cómo baja el euribor del modo que lo está haciendo.
Gracias.
LEONOR, te cuento nuestras experiencias con Banesto.
Firmamos con ellos una hipoteca de autoconstrución con la lógica apertura de cuenta que decian sin comisiones de ninguna clase.
Las comisiones no dejan de venir, de mantenimiento, de apuntes, etc. cada mes tenemos que andar reclamando su retroceso.
Al abrir la cuenta dijimos que no queriamos targetas de ninguna clase, pues las mandan de debito, de credito, visa y, no solo a todos los titulares de la cuenta, también a los abalistas de la hipoteca. Claro está a 90 euros la unidad. Tras la oportuna reclamación, preceden al abono pero a los diez dias.
Los abonos de capital de la hipoteca debian hacerse mediante la presentación de los certificados del arquitecto sobre el porcentaje de obra realizado, debidamente visados por el Colegio profesional. Tras presentarlos aducen que han sufrido algunos engaños con anterioridad y que procederan a una nueva tasación (90 euros).
Pese a que en las condiciones se especificaba que la entrega de dinero se haría con la sola solicitud al Registro de la Propiedad para lo cual es suficiente la ratificación de la firma (6 euros), no les vale y exsigen acta notarial (65 euros).
A fecha de hoy se han presentado certificados de obra por el 67% de los trabajos, pero por diferentes escusas y aplazamientos, el cápital entregado solo es del 52%.
Cursada la correspondiente reclamación al "defensor del cliente" (trámite previo a la demanda judicial) este tiene un plazo legal para responder de 6 meses. Aún faltan 2.
La última es que se nos cargan pagos de auotopistas de España y de Francia de targetas que nadie save a quién han entregado. Las mandaron por correo ordinario a nuestra anterior dirección pese a conocer que esta vivienda había sido vendida para hacernos la nueva casa. Nuevas reclamaciones, que no admiten sin denuncia previa y que abonaran cuando comprueben lo denunciado. (dicen que sobre 1 mes).
En conclusión, estamos asta los mismisimos de Banesto y solo deseamos que podamos finalizar los trabajos para poder cambiar a otra entidad bancaria (antes del certificado definal de obra no es posible).
Un saludo, ilis