La importancia del black friday en los EUA

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Los estadounidenses deseosos de aprovechar los grandes descuentos de esta semana hicieron sus compras por internet en cifras históricas -según una compañía especializada- lo que impulsó las ventas en línea del Viernes Negro a nuevos niveles sin precedentes.

Los consumidores gastaron el viernes en compras por internet 3.340 millones de dólares, un incremento de 21,6% en comparación con el mismo día del año pasado, según Adobe, que da seguimiento a las operaciones minoristas en línea.

Como nunca antes, los compradores utilizaron sus dispositivos móviles para hacer sus operaciones por internet, dijo la firma. Las compras efectuadas desde dispositivos móviles aumentaron el Viernes Negro 33% a 1.200 millones de dólares.

Las tiendas minoristas también aumentaron sus ventas en línea el Día de Acción de Gracias y la jornada anterior, la prueba más reciente de que los consumidores aumentan sus adquisiciones por internet como alternativa a acudir a los centros comerciales llenos de gente que busca ofertas de fin de año.

La universitaria Emilia Ollearis trabaja en el centro comercial Water Tower Place de Chicago pero efectúa todas sus compras por internet. Ollearis afirma que va a la tienda a echar un vistazo al producto pero hasta ahí.

"Hago la compra por internet", afirmó la estudiante de 24 años. "No voy a hacer fila para llevármelo".

La tendencia también deja entrever que los consumidores están menos dispuestos a esperar para hacer sus compras el Ciberlunes, que es el lunes posterior al Día de Acción de Gracias y que tradicionalmente es el día de compras en línea más intenso del año.

"Habíamos proyectado que el Ciberlunes fuera un día de 3.360 millones de dólares, y que ganara la corona del día de compras más grande en la historia", dijo Tamara Gaffney, analista y directora de Adobe Digital Insights. "Pero el Ciberlunes podría ya no tener suficiente gasolina en el tanque".
 

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Pese a que hubo ofertas durante todo el mes, los compradores gastaron más el Día de Acción de Gracias y el Viernes Negro, dijo una firma de tecnología.

El total combinado de las compras realizadas el jueves y viernes aumentó 11,9% en comparación con el mismo período de dos días del año pasado, de acuerdo con First Data, que analizó los pagos realizados en línea y tiendas a 1,3 millones de minoristas con varios tipos de tarjetas. El gasto en negocios al por menor, excluyendo supermercados, restaurantes, tiendas de autopartes y gasolineras, subió 9,3%.

Las compras fueron alentadas por la alta confianza del consumidor, el bajo desempleo y el clima fresco, dijo la firma. Agregó que los gastos relacionados a la limpieza de los estragos climáticos podrían haber tenido algo que ver. Texas, azotado por el huracán Harvey en agosto, tuvo el segundo mayor aumento porcentual en ventas: un alza de 13,4% que fue atizada por productos electrónicos y muebles.

A nivel nacional, los gastos en minoristas y el gasto en general aumentó en casi 6% del 1 al 22 de noviembre. Las cifras dadas por la firma incluyen cerca del 40% de todas las transacciones de tarjetas hechas en Estados Unidos, pero excluyen las hechas con dinero en efectivo.

“No hubo recuperación de una pretemporada débil. Y no se le quitó nada a la temporada de fin de año”, dijo Glenn Fodor, director de información y análisis en First Data. “Es la tormenta perfecta del clima y el contexto económico”.

Las ventas en línea aumentaron 13% el Día de Acción de Gracias y el Viernes Negro, el inicio tradicional de la temporada de compras de fin de año. Las ventas en tiendas físicas subieron 8,5%, dijo First Data.

De acuerdo con First Data, 29% del total de los gastos en el lapso de dos días ocurrió en línea, comparado con 25% del año pasado y cerca del doble del 14% del 2014. Los electrónicos y electrodomésticos fueron, por mucho, las grandes atracciones, con un aumento de ventas de 19%.
 
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