Tiempo que tiene el cliente para responder la resolucion del banco sobre la clausula del suelo

fegafu

New Member
Hola buenos días
Leyendo el real decreto entiendo que después de la reclamación hay un periodo de 3 meses para llegar a un acuerdo. A mi me faltan 13 días para llegar a los 3 meses.
Me asaltan dudas, cuanto tiempo tengo para contestar al banco? tenia entendido que eran 15 días, pero el real decreto no dice nada al respecto.
Después de su respuesta creo necesario un periodo de análisis, reflexión, asesoramiento,.... para tomar una decisión correcta.
Por otro lado, si llega el día X sin respuesta,qué debo hacer? demandar o exigir la respuesta a mi entidad.
Sin más, un cordial saludo
 

federicowahnich

Abogado Euribor.com.es
Buenas tardes,

Si se cumplen los 3 meses y no recibes respuesta no te quedara otra opción que demandar a tu banco, ya que el propio RD establece la terminación del procedimiento si no se ha recibido respuesta del banco en 3 meses.

Saludos,

Federico Wahnich
 
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