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Deberías tener dos escrituras (Hipoteca y Casa).
La escritura de la casa dice que la casa es tuya.
La escritura de la hipoteca dice que le debes dinero al banco, y en esa tienen que venir las condiciones del prestamo.
Lo primero de todo es mirar que dice la escritura de la hipoteca.
*** Si en la escritura SI pone lo de la rebaja del diferencial, estonces los pasos son:
- Reclamar por escrito en oficina (y que te sellen copia).
- Aprovecha y pon hoja de reclamaciones.
Si no responden en un mes o no te dan una solución satisfactoria, entonces queja en el banco de España.
*** Si en la escritura SI pone lo de la rebaja del diferencial, estonces los pasos son:
Tienes dos opciones, que pasan por quitarte los productos contratados, ya que no te los están aplicando el diferencia que acordásteis de "boquilla", o bien, decirles "amablemente" que te apliquen lo correcto.
Ten en cuenta que lo que manda es la escritura, y lo que ponga en ella es lo que deben de cumplir.
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